Vilka är utmaningarna i er bransch?

– Utmaningen ligger i att vi vill hålla en så låg användning som möjligt av förbruknings- och förpackningsmaterial samtidigt som vi vill hålla en hög servicenivå gentemot de kunder som valt att investera i Haglöfsprodukter. Eftersom hållbarhet är viktigt för oss i alla led, så måste även de produkter vi sekundärt behöver använda oss av för att sälja våra varor motsvara våra krav på låg miljöpåverkan. Här krävs kunskap, både kring materialval och tillverkning.

Hur använder ni er av Instore Agency?

– Eftersom utmaningarna är stora och utvecklingen hela tiden går framåt, så behöver vi en partner som tänker på samma sätt som oss när det gäller hållbarhet; inte bara en leverantör. En bra partner som har våra sekundära produkter som sitt fokus kan ge oss rätt information och hjälpa oss i beslutsprocessen. Här är Instore Agency bra och förutom själva produkterna har de också en upparbetad logistik, lagerhantering och beställningsprocess som gör att allt löper på väldigt smidigt.

Vilken skillnad har Instore Agency gjort?

– De har avlastat oss enormt då vi tidigare hade eget lager och skötte inköp och distribution själva vilket var resurskrävande. Dessutom saknade vi den kunskap som behövs idag för att ta rätt beslut i dessa processer som är i konstant utveckling. Trots att vi idag inte är lika ”hands on” som förr, så upplever vi ändå att vi är närmare processen, mer välinformerade och definitivt mer effektiva.