För oss på Instore Agency är det viktigt att få insikter om hur vi uppfattas som samarbetspartner och leverantör. Årligen genomför vi en kundenkät för att mäta vår kundtillfredsställelse. Vi har sammanställt resultatet av 2023 års kundattitydundersökning och slutresultatet blev en top-notering, med snittbetyg 3,71 av 4.
Några utav alla fina kommentarer som vi fick i samband med undersökningen:
“Grym service och kvalitet, alltid. Skulle inte vilja byta ut er för någon annan på marknaden.” – Jenny Ängvind, Haglöfs
“Har samarbetat i flera år och det har varit ett nöje! Alltid snabb och proffsig hjälp. Väldigt lösningsorienterade och kostmedvetna”-Hannah Berggren, Kappahl
“Alltid trevliga, tillmötesgående och proffsiga. Det uppskattar jag!”-Sofia Adelin, Prevox
“Bra service, korta svarstider och trevliga!”-Carina Nordberg, Stockholms Stadsmission
Vi har dessutom dragit två vinnare bland alla som deltog i kundenkäten.